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En caso de que el producto presente fallas o roturas y o vicios de fabrica, el comprador tiene 7 días hábiles de haber recibido la compra, para hacer el correspondiente reclamo. Para constatar de que el producto presenta fallas, el comprador deberá comunicarse con el vendedor, por algunos de los medios propuestos en la pagina ( información de contacto) para tramitar el cambio del producto y o en su defecto la devolución del importe total de la compra. Ante la solicitud del vendedor, el comprador deberá adjuntar algún tipo de prueba o comprobante del estado del producto si así se le solicitara.
En el caso que la devolución del producto sea por disconformidad del cliente, una vez recibido y pagado al transportista, el cliente deberá abonar los gastos de envió a la sucursal de origen. Solo se reconocerá el envió sin costo para el cliente a la sucursal de origen, cuando el producto presente fallas, roturas y o vicios.
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Exclusivamente Portugal continental. No se envía a islas (Azores/Madeira).El tiempo de envío y entrega varían, según la distancia, generalmente tardan entre 48 a 72 hs días hábiles.-
No. Todas las operaciones de pago tanto del producto como del envió son en la forma de Contra reembolso.
Última atualização: 24 de março de 2026
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